Konto & Authentifizierung
Häufige Fragen zu Kimi API-Entwicklerkonten, Verifizierung und Authentifizierung.
Kann ein persönliches Konto eine Geschäftsrechnung erhalten?
Ein persönliches Konto kann nicht direkt eine Geschäftsrechnung erhalten. Wenn Sie eine Geschäftsrechnung benötigen, stellen Sie Ihr Konto zunächst auf ein Organisationskonto um. Nach erfolgreicher Verifizierung können Sie Rechnungen auf den Namen Ihrer Organisation anfordern.
Wie stelle ich ein persönliches Konto auf ein Organisationskonto um?
- Melden Sie sich in der Konsole von platform.kimi.ai an.
- Öffnen Sie Kontoeinstellungen → Verifizierung.
- Wählen Sie Organisationsverifizierung aus und geben Sie die erforderlichen Informationen ein.
- Reichen Sie den Antrag zur Prüfung ein — nach der Genehmigung wird Ihr Konto automatisch umgewandelt.
Vorhandenes Guthaben und Nutzungsdaten bleiben nach dem Upgrade erhalten.
Unterschied zwischen persönlicher und Organisationsverifizierung
| Aspekt | Persönlich | Organisation |
|---|---|---|
| Rechnungstyp | Persönliche Rechnung | Geschäfts-/Umsatzsteuerrechnung |
| Rate Limits | Standard | Für höhere quotas berechtigt |
| Geschäftsverträge | — | Vertragsabschluss möglich |
| Mengenrabatte | — | Auf Anfrage verfügbar |
| Technischer Support | Standard | Support mit Priorität |
Wie kann ich Einspruch gegen eine Kontosperrung einlegen?
Wenn Ihr API-Konto wegen eines Richtlinienverstoßes gesperrt wurde:
- Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit der Betreffzeile "Einspruch gegen API-Kontosperrung".
- Geben Sie Ihre Kontoinformationen (registrierte E-Mail-Adresse) sowie eine Begründung für Ihren Einspruch an.
- Das Team prüft Ihren Fall und antwortet innerhalb von 1–3 Werktagen.
Support-E-Mail: [email protected]
Wie ändere ich die registrierte E-Mail-Adresse?
Um Ihre registrierte E-Mail-Adresse zu ändern, wenden Sie sich an den Support:
- Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit der Betreffzeile "Antrag auf Änderung der E-Mail-Adresse".
- Geben Sie sowohl Ihre aktuelle als auch Ihre neue E-Mail-Adresse an.
- Zur Sicherheit Ihres Kontos kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein.
Vorteile einer abgeschlossenen Verifizierung
- Höhere Rate Limits: Verifizierte Nutzer können höhere API-Aufrufraten erhalten.
- Voller Funktionszugriff: Einige erweiterte Funktionen stehen möglicherweise nur verifizierten Nutzern zur Verfügung.
- Rechnungsunterstützung: Verifizierte Konten können Rechnungen anfordern.
- Technischer Support: Verifizierte Nutzer erhalten technischen Support mit höherer Priorität.