계정 및 인증

Kimi API 개발자 계정, 인증 심사 및 인증에 관한 자주 묻는 질문입니다.

개인 계정으로 사업자 세금계산서를 받을 수 있나요?

개인 계정으로는 사업자 세금계산서를 직접 발급받을 수 없습니다. 사업자 세금계산서가 필요하다면 먼저 계정을 조직 계정으로 업그레이드하세요. 인증 심사가 완료되면 조직 명의로 세금계산서를 요청할 수 있습니다.

개인 계정을 조직 계정으로 업그레이드하려면 어떻게 해야 하나요?

  1. platform.kimi.ai 콘솔에 로그인합니다.
  2. 계정 설정 → 인증으로 이동합니다.
  3. 조직 인증을 선택하고 필요한 정보를 입력합니다.
  4. 심사를 제출합니다. 승인되면 계정이 자동으로 전환됩니다.

업그레이드 후에도 기존 잔액과 사용량 데이터는 그대로 유지됩니다.

개인 인증과 조직 인증의 차이

항목개인조직
세금계산서 유형개인 청구서사업자 / 부가가치세 세금계산서
Rate Limits표준더 높은 quota 적용 가능
비즈니스 계약계약 체결 가능
대량 이용 할인요청 시 제공 가능
기술 지원표준우선 지원

계정 정지에 이의 제기하려면 어떻게 해야 하나요?

정책 위반으로 API 계정이 정지된 경우:

  1. [email protected]로 이메일을 보내고 제목은 "API 계정 이의 제기"로 작성합니다.
  2. 계정 정보(등록 이메일 주소)와 이의 제기 내용을 포함합니다.
  3. 담당 팀이 검토한 뒤 영업일 기준 1~3일 이내에 답변합니다.

지원 이메일: [email protected]

등록 이메일을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

등록 이메일을 변경하려면 지원팀에 문의하세요.

  1. [email protected]로 이메일을 보내고 제목은 "이메일 변경 요청"으로 작성합니다.
  2. 현재 이메일 주소와 새 이메일 주소를 모두 알려주세요.
  3. 계정 보안을 위해 본인 확인이 필요할 수 있습니다.

인증 완료 시 혜택

  • 더 높은 Rate Limits: 인증된 사용자는 더 높은 API 호출 한도를 적용받을 수 있습니다.
  • 전체 기능 이용: 일부 고급 기능은 인증된 사용자에게만 제공될 수 있습니다.
  • 세금계산서 지원: 인증된 계정은 �금계산서를 요청할 수 있습니다.
  • 기술 지원: 인증된 사용자는 더 높은 우선순위의 기술 지원을 받습니다.