账号与认证
以下是 Kimi 开放平台开发者账号与认证相关的常见问题。
如何进行个人以及企业认证？
个人认证
请登录 用户中心 进行实名认证。
企业认证
请登录 用户中心 进行企业认证，请提前准备企业相关信息：
- 企业名称
- 与企业名称相同的银行账号
- 统一社会信用代码
平台会向您公司账户打款随机金额，用于验证企业信息。请联系贵公司财务确认，填入来自北京月之暗面科技有限公司的打款金额，金额匹配成功后，企业认证通过。
认证成功后会为您赠送 15 元代金券，可用于支持该代金券的模型（Kimi K3 不支持使用新用户代金券）。
个人认证和企业认证有什么区别？
| 对比项 | 个人认证 | 企业认证 |
|---|---|---|
| 发票类型 | 个人普通发票/公司抬头发票 | 企业认证主体抬头发票 |
| 速率限制 | 标准 | 可申请更高配额 |
| 商务合作 | — | 支持签署合同 |
| 企业折扣 | — | �申请 |
| 技术支持 | 标准 | 优先支持 |
是否支持变更认证类型？
- 认证状态仅支持个人认证变更为企业认证，变更成功后，账号充值请按照企业账号充值的指引操作。
- 不支持企业认证账号变更为个人认证。
注意：个人转企业后，原有余额和用量数据将保留。
完成认证有什么好处？
- 更高速率限制：认证用户可获得更高的 API 调用速率。
- 完整功能：部分高级功能可能仅对认证用户开放。
- 发票支持：认证后可正常开具发票。
- 技术支持：认证用户享有更高优先级的技术支持。
- 新用户福利：国内注册并完成认证的用户可获赠 15 元代金券。
是否支持账号密码登录？
支持账号密码设置。密码设置成功后，可以通过手机号/密码登录和账号名/密码登录。设置入口：账号密码设置。
是否支持手机号换绑？
支持手机号换绑。换绑的目标手机号需未注册过 Kimi 开放平台或 Kimi 智能助手。
是否支持账号注销？
不支持账号注销。
账号被封了如何申诉？
如果你的 API 账号因违规被封禁：
- 发送邮件至 [email protected]，主题注明「API 账号申诉」。
- 邮件中提供你的账号信息（注册手机号/邮箱）和申诉说明。
- 平台将在 1-3 个工作日内审核并回复。