Problemas comunes del chat de Kimi
¿No puedes enviar mensajes o aparece un círculo rojo?
Esto puede deberse a lo siguiente:
- Se activó el rate limit: Kimi tiene un límite de conversaciones dentro de ciertos intervalos de tiempo. Si envías mensajes con demasiada frecuencia, es posible que no puedas seguir interactuando. Espera entre 2 y 3 horas antes de volver a intentarlo y administra la frecuencia de tus conversaciones.
- Mala conexión de red: una señal débil o una conexión inestable puede impedir que se envíen los mensajes. Cambia a otra red e inténtalo de nuevo.
¿La conversación supera las 200,000 palabras?
El contexto de una sola conversación en K2.6 es de aproximadamente 128K tokens (~200,000 palabras). Cuando se alcanza este límite, el modelo ya no puede leer contenido nuevo. Qué hacer depende de por qué llegaste al límite:
- Un solo archivo que enviaste es demasiado grande y alcanza el límite en el primer turno: divide el archivo en partes más pequeñas y envíalas por lotes.
- Una conversación de varios turnos llega gradualmente al límite: primero resume las conclusiones clave hasta el momento (también puedes pedirle a Kimi que "resuma y genere un documento de traspaso"), luego pega ese resumen en una conversación nueva como contexto inicial para continuar.
Consejos:
- En el fondo, usar Memoria y Proyectos te ayuda a evitar llegar al límite: la Memoria conserva automáticamente la información clave, y un Proyecto mantiene juntos tus archivos de referencia, instrucciones y memoria para que cada conversación nueva incluya el contexto.
- Eliminar mensajes anteriores dentro de la misma conversación no libera espacio en la ventana de contexto; mejor inicia una conversación nueva.
- El razonamiento consume tokens; para ahorrar créditos, establece Intensidad de razonamiento en Estándar.
- Para documentos muy largos, K3 ofrece un contexto de 1M tokens (disponible con la membresía de nivel más alto); al redactar, selecciona Longitud de la conversación: Extra larga.
¿Ves "hablemos de otra cosa"?
Este aviso indica que el contenido actual activó una política de seguridad y que no se puede continuar con el tema. Simplemente escribe un tema nuevo para retomar la conversación; no hace falta esperar.
Si crees que el contenido no infringía ninguna norma, haz clic en "👎" para enviar comentarios y ayudarnos a mejorar nuestras políticas de seguridad.
¿Ves "Kimi está un poco cansado"?
Esto significa que hay demasiados usuarios en línea y los recursos de cómputo están bajo mucha carga: es un rate limit de horas pico. Espera 1 o 2 minutos e inténtalo de nuevo.
Para reducir los tiempos de espera, considera suscribirte a un plan de membresía y obtener acceso prioritario a recursos de cómputo dedicados.
¿No puedes descargar PPT/Word/Excel?
La ventana de chat de Kimi no genera archivos de Office descargables por sí sola:
| Tipo de archivo | Dónde generarlo |
|---|---|
| Diapositivas | Ve a Kimi Slides — permite generar y descargar en línea |
| Word/Excel | Usa el modo Agent |