常见问题（FAQ）

产品版本

Kimi WebBridge 和 Kimi 浏览器扩展是什么关系？

Kimi WebBridge 更名为 Kimi 浏览器扩展，并新增了浏览器侧边栏入口、录制网页操作、拆解网页生成指令等功能。通过本地 Agent 调用扩展的方式保持不变，可继续使用；新增的侧边栏入口需登录 Kimi 账号后使用。

安装与配置

安装扩展时提示"无法从该网站添加应用"？

请确保从官方应用商店（Chrome Web Store 或 Edge Add-ons）安装。如无法访问应用商店，可使用官网提供的手动安装方式。

运行连接指令后没有反应？

请检查网络连接是否正常。如仍有问题，尝试重启 Kimi Claw Desktop 后再次运行指令。

可以在多台电脑上使用吗？

可以，每台电脑需要单独安装和配置 Kimi 浏览器扩展。

找不到 Kimi Claw Desktop？

Kimi Claw Desktop 是部署在你本地电脑上的 Kimi Claw。打开 Kimi 桌面版，在左侧边栏找到 Kimi Claw，新建一个 Claw，选择部署到"我的电脑"。

连接与使用

插件状态显示未连接？

请确认已成功安装 Kimi 浏览器扩展，然后根据你的使用方式操作：

• Kimi 桌面版：重启 Kimi 桌面版后重试
• 其他 Local Agent：在 Agent 中重新发送以下指令，运行后重启 Agent：

Bash

在Windows中安装Kimi 浏览器扩展，报错：安装失败

Kimi 浏览器扩展支持Windows操作系统，可以在Linux环境中运行安装命令：

Bash

已经完成安装步骤，但使用时提示和 Chrome 不兼容，这是怎么回事？

如果 Kimi 浏览器扩展能正常打开网页，但 snapshot、evaluate、screenshot、click 这类操作一直失败，更常见的原因是浏览器里的其他插件发生了冲突。

尤其是爬虫类、网站助手类、录屏类、AI 辅助类插件，更容易影响 Kimi 浏览器扩展的正常使用。

建议你这样排查：

1. 打开浏览器扩展管理页
2. 先临时关闭其他插件
3. 只保留 Kimi 浏览器扩展
4. 重启浏览器后再试一次
5. 如果恢复正常，再��其他插件一个个打开，定位冲突插件

Kimi 浏览器扩展会泄露我的登录信息吗？

不会。所有执行都在你本地完成，登录态和网页内容不会离开你的设备。Agent 只能获取你授权的操作结果。

为什么有时候操作会失败？

网页结构复杂或动态加载可能导致操作失败。可以尝试简化指令，或让 Agent 先截图确认页面状态后再执行操作。

支持哪些浏览器？

目前支持 Chrome 和 Edge 浏览器，建议使用最新版本以获得最佳体验。

与其他 Agent 配合

除了 Kimi，还支持哪些 Agent？

Kimi 浏览器扩展支持所有 Local Agent，包括 Claude Code、Codex、Cursor、Kimi Code、Hermes Claw 等。

不同 Agent 的配置方式一样吗？

配置指令相同，都是运行一条 curl 命令完成安装。具体可参考各 Agent 的 Skill 配置方式。

反馈与帮助

如果你在使用过程中遇到问题或有建议，欢迎提供反馈。

反馈时请提供：

• 浏览器版本：例如 Chrome 124.0.6367.82
• Kimi 浏览器扩展版本：可在浏览器扩展管理页面查看
• 你使用的 AI Agent：例如 Kimi Desktop、Claude Code、Cursor 等
• 问题描述和截图：请尽量描述复现步骤
• 相关日志（如有）：可在插件界面或浏览器控制台获取